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Boulevard Jean Moulin
03400
YZEURE
téléphone :
04 70 20 21 59
fax :
04 70 44 36 31
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Rodolphe GERMAIN, Directeur
Nouveau Magasin crée en 2006 sur la plaine BODIN. Carrefour Market voit le jour en 2009 en lieu et place du magasin Champion.
Pourquoi passer de Champion à Carrefour Market ?
La marque Carrefour se développe pour donner le meilleur de son savoir faire.
En
quarante ans, Carrefour est devenue l’une des marques de distribution
préférées des Français. Au cœur de la vie de millions de clients,
Carrefour s’engage chaque jour à vous offrir la qualité au meilleur
prix. Pour vous, Carrefour enrichit régulièrement son offre de produits
et de services. Carrefour repense sans cesse ses magasins et se
réinvente pour mieux vous servir.
Aujourd’hui, Carrefour souhaite
développer sa marque sur d’autres formats de magasins pour être au plus
près des besoins de ses clients. Ainsi, les supermarchés Champion
passeront progressivement sous la nouvelle enseigne Carrefour Market.
Quels sont vos nouveaux avantages ?
Nous souhaitons allier le meilleur des deux marques.
Les nouveaux magasins Carrefour Market proposeront une offre de
produits plus diversifiée. De nouveaux rayons feront leur apparition,
comme les arts de la table, la mode et la beauté, la culture et les
loisirs...
Plus diversifiée, l’offre sera également plus large avec
notamment le lancement de nouvelles gammes de marque Carrefour : près
de 20% de produits de marque Carrefour, comme Carrefour Baby, Carrefour
Kids, Carrefour Agir ou encore Carrefour Sélection. Le rayon parfumerie
sera lui aussi élargi.
Les clients bénéficieront d’un programme de
fidélité unique. Les avantages de la carte Carrefour seront valables
dans l’intégralité du réseau Carrefour (supermarchés et hypermarchés).
Les clients retrouveront les services des hypermarchés Carrefour dans leur Carrefour Market, plus proche de chez eux.
Quels sont les engagements des nouveaux Carrefour Market ?
Satisfait ou remboursé sur parole
Si vous n’êtes pas satisfait d’un produit, nous vous remboursons immédiatement et sur parole.
Remboursement de 10 fois la différence
Nous nous engageons à rembourser 10 fois la différence si vous trouvez
dans les 10 jours qui suivent votre achat un produit identique et moins
cher ailleurs dans un rayon de 10 kilomètres en France métropolitaine
et sur présentation d’un justificatif.
Gagner du temps en caisse
Si plus de 2 personnes attendent devant vous en caisse et si toutes nos
caisses ne sont pas déjà ouvertes, vous pouvez demander l’ouverture
d’une caisse supplémentaire.
Si nous n’y arrivons pas en moins de 3 minutes, nous vous offrons un bon d’achat de 3 euros.
Goûter les produits frais
Si vous souhaitez goûter un de nos produits frais, n’hésitez pas à nous le demander.
5 fruits et légumes à moins de 1 €
Chaque jour, nous vous proposons 5 fruits et légumes frais à moins de 1 euro la pièce ou le kilo.
Une équipe à votre écoute
Si vous avez des questions ou suggestions, le Directeur de magasin s’engage à vous répondre sous une semaine.
Quel impact dans votre magasin ?
Plus de choix, plus de produits frais, plus de qualité et des magasins plus modernes et plus clairs.
- En matière d’offre, le développement de la marque Carrefour va
induire plus de choix : (Près de 20% de produits supplémentaires sous
les marques Carrefour, ainsi que le développement des gammes textiles,
culture et loisirs et arts de la table notamment.
- En matière
d’aménagement du magasin, votre parcours dans le magasin sera simplifié
grâce à une nouvelle signalétique, à un agencement plus moderne et à
une présentation plus claire.
- En matière de services, vous
bénéficierez de nouveaux engagements supplémentaires et d’une mise en
place d’un programme de fidélité unique. Les avantages de la carte
Carrefour seront valables dans l’intégralité des magasins Carrefour et
Carrefour Market.
Les équipes en magasin Carrefour Market ne changent pas. Vous retrouverez le même personnel et celles-ci vous accompagneront au quotidien dans l’évolution du magasin.
Le changement en Carrefour Market n’implique pas de fermeture magasin.
Les travaux et changements seront réalisés par phases. Nous éviterons
de fermer les magasins pour vous garantir une continuité de service,
tout en essayant de limiter les désagréments causés par les travaux. Si
certains magasins ferment, ce sera pour une durée limitée.
Quel sera l’impact du changement sur les prix ?
L’objectif des enseignes du groupe Carrefour est d’être partout les plus compétitives.
Nos supermarchés ont une politique de prix ajustés localement sur leurs
concurrents de la région alentour. Cette situation ne va pas changer :
nous continuerons à offrir les meilleurs prix localement. De plus, nos
produits de marque Carrefour sont très compétitifs et sont souvent
moins cher que ceux de nos concurrents. Par ailleurs vous pourrez
bénéficier des avantages de la carte de fidélité de Carrefour.
Comment va évoluer le Programme de Fidélité ?
En attendant la transformation de votre magasin Champion, vous continuerez à bénéficier des avantages de la carte de fidélité Champion.
Les avantages cumulés sur votre carte Champion pourront être remboursés
en cadeaux et en bons d’achat ou transférés en euros sur votre carte
Carrefour.
Cette Carte de Fidélité Carrefour est
utilisable dans tous les magasins Carrefour, hypermarchés ou Carrefour
Market. Elle vous permet de bénéficier, tous les jours, de 5%
d’économies sur des centaines de produits Carrefour signalés en magasin
(remises créditées sur votre Compte Fidélité). Et chaque semaine, vous
pourrez bénéficier jusqu’à 30% d’économies sur des produits de grandes
marques (offres à retrouver à l’accueil de votre magasin).
Un de
vos nouveaux avantages est que vous recevrez à votre domicile le chèque
de Fidélité Carrefour, valable dans tous les magasins Carrefour Market
et Carrefour de France.
Que vont devenir les produits de marque Champion ?
Ils seront substitués par les produits de marque Carrefour,
avec près de 20% de références supplémentaires, spécifiques Carrefour,
comme Carrefour Baby, Carrefour Kids, Carrefour Agir ou encore
Carrefour Sélection. Les produits Carrefour seront en place dans la
totalité des magasins Champion dès le mois de septembre, même dans les
magasins qui ne passeront à l’Enseigne Carrefour Market qu’en 2009 ou
en 2010.
Combien de magasins Carrefour Market vont exister ?
A partir du mois de septembre 2008, les magasins Champion passeront
progressivement sous la nouvelle enseigne Carrefour Market. D’ici la
fin 2008, la transformation de près de 200 magasins devrait être
réalisée. 700 autres magasins devraient être transformés d’ici fin 2009
et l’intégralité d’ici mi 2010.
Il y aura donc au total plus de 1050 magasins Carrefour et Carrefour Market en France en 2010.
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